İçeriğe geç
Başaran Servis

Kartal Oto Sanayi Sitesi · Özel Servis

7/24 Yol Yardımı

Kartal'da MercedesUzman Servisi

Başaran Servis, Kartal Oto Sanayi Sitesi'nde Mercedes-Benz, BMW, Land Rover, Audi, Porsche ve Volkswagen araçlara periyodik bakım, arıza tespiti, motor ve şanzıman onarımı yapan özel servistir. Her markada kendi üretici diagnostik yazılımı kullanılır ve işlem öncesi onayınız alınır.

Uzman olduğumuz markalar: Mercedes-Benz · BMW · Audi · Porsche · Land Rover · Volkswagen

Uzman olduğumuz marka
6
Üretici diagnostik yazılımı
5
Bakım kontrol kalemi
40+
Onaysız parça değişimi
0

Neden Başaran Servis

Tahminle değil, ölçümle çalışıyoruz

Premium markalarda yanlış teşhisin maliyeti, doğru teşhisin maliyetinden her zaman yüksektir. Bu yüzden her işlem ölçüm ve yazılı raporla başlıyor.

  • Üretici diagnostik cihazı

    Her markada kendi fabrika yazılımı kullanılır: XENTRY, ISTA, ODIS, PIWIS, Pathfinder. Genel OBD cihazlarının okuyamadığı üretici kodlarına erişilir.

  • Onaysız işlem yapılmaz

    Tarama ve mekanik kontrol sonrası bulgular yazılı olarak sunulur. Fiyat bu rapor üzerinden verilir; onayınız alınmadan hiçbir parça değiştirilmez.

  • Üretici onaylı yağ ve parça

    Kullanılan yağın onay kodu (MB 229.51, BMW LL-04, VW 507 00) ve parçanın markası iş emrinde yazılı olarak belirtilir.

  • Randevulu çalışma

    Randevu, aracınız için gereken parçanın önceden hazırlanmasını ve aracın bekletilmeden işleme alınmasını sağlar.

Süreç

Aracınız serviste nasıl ilerliyor?

  1. 1

    Randevu

    Araç markası, modeli ve şikâyetinizi alıyoruz. Gereken parça önceden hazırlanıyor.

  2. 2

    Ekspertiz ve teklif

    Tam sistem taraması ve mekanik kontrol yapılıyor. Bulgular üç öncelik başlığında yazılı olarak sunuluyor.

  3. 3

    Onaylı işlem

    Yalnızca onayladığınız kalemler uygulanıyor. Kapsam değişirse devam edilmeden önce bilgi veriliyor.

  4. 4

    Teslim

    Bakım sayacı sıfırlanıyor, yol testi yapılıyor. Sonraki bakım planı yazılı olarak veriliyor.

Atölyemizden

Atölyede aracınız üzerinde nasıl çalışıyoruz?

Her araç lift üzerinde, marka diagnostik cihazına bağlı olarak kontrol edilir. İşlem öncesi bulgular yazılı rapora geçer; onayınız alınmadan hiçbir parça değiştirilmez.

  • BMW 5 Serisi'nin motor bölmesinde çalışan Başaran Servis teknisyeni
    BMW 5 Serisi bakımı
  • Motoru sökülmüş beyaz Range Rover Sport ve sehpaya alınmış motoru
    Range Rover motor revizyonu

Sık Sorulan Sorular

Aracınızı servise getirmeden önce en çok merak edilenler. Daha fazlası için SSS sayfamıza bakabilirsiniz.

Başaran Servis nerede, nasıl ulaşırım?

Başaran Servis, Esentepe Mah. İnönü Cad. Kartal Oto Sanayi Sitesi, B4 Blok No: 9, Kartal / İstanbul adresinde, Kartal Oto Sanayi Sitesi içinde hizmet veriyor. E-5 ve TEM bağlantılarına yakın konumda; Maltepe, Pendik, Kurtköy, Tuzla, Ataşehir ve Kadıköy'den kolayca ulaşılabilir. Randevu için 0505 105 05 51 numarasını arayabilir veya WhatsApp'tan yazabilirsiniz.

Hangi marka araçlara bakım yapıyorsunuz?

Mercedes-Benz, BMW, Land Rover (Range Rover dahil), Audi, Porsche ve Volkswagen araçlara bakım ve onarım hizmeti veriyoruz. MINI ve Jaguar modelleri de aynı üretici diagnostik yazılımlarıyla teşhis edildiği için kapsam dahilindedir. Hem benzinli hem dizel motorlar, binek ve ticari modeller kabul edilir.

Özel serviste bakım yaptırırsam garantim düşer mi?

Hayır. Türkiye'de yürürlükteki tüketici mevzuatı, aracın garantisinin yalnızca yetkili serviste bakım yaptırma şartına bağlanmasına izin vermez. Bakımın üretici standardına uygun yapılması, onaylı yağ ve parça kullanılması ve işlemin faturalandırılıp belgelenmesi yeterlidir. Serviste yapılan her işlem fatura ve detaylı iş emriyle kayıt altına alınır.

Arıza tespiti için hangi cihazları kullanıyorsunuz?

Her marka için kendi üretici diagnostik yazılımını kullanıyoruz: Mercedes'te XENTRY, BMW'de ISTA, Audi ve Volkswagen'de ODIS, Porsche'de PIWIS, Land Rover'da Pathfinder. Genel OBD cihazları yalnızca emisyonla ilgili standart kodları okur; bu markalardaki arızaların önemli bölümü o standardın dışındaki üretici kodlarında saklıdır.

İşlem öncesi fiyat bilgisi veriliyor mu?

Evet. Araç markası, modeli ve kilometresi bilindiğinde standart bakım kalemleri için telefonla fiyat verilebilir. Tarama ve mekanik kontrol sonrasında ek bir işlem gerekirse ayrı olarak fiyatlandırılır ve onayınız alınmadan uygulanmaz. Onaysız parça değişimi yapılmaz.

Çalışma saatleriniz nedir, randevu gerekir mi?

Pazartesi – Cumartesi: 08:30 – 19:00, Pazar: Kapalı. Randevulu çalışıyoruz; randevu, aracınız için gereken parçanın önceden hazırlanmasını ve aracın bekletilmeden işleme alınmasını sağlar. Randevu formundan veya 0505 105 05 51 numarasından oluşturabilirsiniz. Yol yardımı (çekici) hattımız ise 7/24 açıktır.

7/24 yol yardımı veriyor musunuz?

Evet. Yolda kalan aracınız için 7 gün 24 saat çekici hizmeti. Aracınız Kartal Oto Sanayi Sitesi'ndeki servisimize çekilir. Günün her saatinde, hafta sonu dahil 0505 105 05 51 numarasını aramanız yeterli. Atölye ise Pazartesi – Cumartesi 08:30 – 19:00 saatleri arasında açıktır; pazar günleri kapalıdır.

Konum

Kartal Oto Sanayi Sitesi'ndeyiz

E-5 ve TEM bağlantılarına yakın konumdayız. Maltepe, Pendik, Kurtköy, Tuzla, Ataşehir ve Kadıköy'den kolay ulaşım sağlanır.

Adres
Esentepe Mah. İnönü Cad. Kartal Oto Sanayi Sitesi, B4 Blok No: 9, Kartal / İstanbul
Çalışma Saatleri
Pazartesi – Cumartesi08:30 – 19:00
PazarKapalı
7/24 Yol Yardımı
Yolda kalan aracınız için 7 gün 24 saat çekici hizmeti. Aracınız Kartal Oto Sanayi Sitesi'ndeki servisimize çekilir. Hafta sonu dahil 0505 105 05 51.

Hizmet Bölgeleri · İstanbul'un 39 ilçesinin tamamı

Anadolu Yakası
Kartal · Maltepe · Pendik · Tuzla · Sultanbeyli · Sancaktepe · Ataşehir · Kadıköy · Ümraniye · Üsküdar · Çekmeköy · Beykoz · Şile · Adalar
Avrupa Yakası
Arnavutköy · Avcılar · Bağcılar · Bahçelievler · Bakırköy · Başakşehir · Bayrampaşa · Beşiktaş · Beylikdüzü · Beyoğlu · Büyükçekmece · Çatalca · Esenler · Esenyurt · Eyüpsultan · Fatih · Gaziosmanpaşa · Güngören · Kağıthane · Küçükçekmece · Sarıyer · Silivri · Sultangazi · Şişli · Zeytinburnu
Hemen AraWhatsAppYol Tarifi